Help! Service App: hecho en Puerto Rico para sacarte de todo tipo de apuro

Eric Fernández Santiago - GV Media

Estás de camino al trabajo por el expreso y de repente tu vehículo te falla, obligándote a moverte al paseo. Tienes una entrevista importante en pocas horas y no tienes quien te cuide tu hijo. Tienes un familiar de cama y ya no puedes seguir faltando a tu trabajo por cuidarlo. Estás fregando en la cocina cuando te percatas de que la pluma está rota y no tienes a nadie que te ayude a remplazarla. ¿Cuántas no han pasado por uno de estos escenarios de la vida cotidiana?

Para solucionar estos problemas de último momento que surgen, al igual que muchos otros más nace Help!, una aplicación para teléfonos móviles que te permitirá conectarte con un sinnúmero de proveedores de todo tipo de servicio. La funcionalidad de la aplicación es similar a la de otras plataformas que usan Google Maps en donde seleccionas el servicio que necesitas, en un radio de distancia milla y media desde su punto de encuentro.

Help! se divide en tres categorías de servicios para facilitarte la vida a la hora de hacer la búsqueda que necesitas. Estas categorías son:

1. Servicios de Emergencia. Este tipo de servicio incluye: remolque de automóviles, plomería, electricidad, mecánica ligera, cuido de adultos, mantenimiento de piscina, cuidado de mascotas, jardinería, reparación de techos, servicio de pintura del hogar, servicios de handyman, baby sitting, cerrajería, seguridad del hogar, entre otros.

2. Servicios de Comodidades y Entretenimiento. Estos cubren necesidades específicas como: lavandería, salón de belleza, barbería, manicura, masaje, mantenimiento y ejercicios para mascotas, entrenadores personales, servicios de entretenimiento (DJ's, payasos, comediantes, anfitrión, fotografía, grupos de música, Party Bus, limosina, mago), servicios de boda (pastel, florista, maquillaje, coordinadora de bodas), tutoría académica, clases de música-canto-danza, compras de comestibles.

3. Servicios Profesionales. Aquí puedes contactar servicios como agentes de seguros, vendedor de automóviles, abogados, agentes de bienes inmuebles, profesionales de la salud, de construcción, diseñadores gráficos, administradores de páginas web, contables, agentes de viajes y muchos más.

Para Elías D. Montañez Carcana, creador de la aplicación, es importante tener estos servicios al alcance de la mano, en especial a mujeres y madres solteras. Dentro de su investigación, esta aplicación beneficia más a la madre soltera, ya que ellas al tener más responsabilidades dentro y fuera su núcleo familiar, necesitan más de estos servicios, los cuales no pueden hacer por no contar con el tiempo necesario para ello.

"La aplicación más bien es una herramienta para tu conseguir los proveedores que necesitas y dejar esta cultura que tenemos de poner un status en las redes sociales que diga 'si alguien conoce a alguien que arregle esto u lo otro me tire un inbox'; esa es la necesidad que estamos cubriendo", abundó Montañez. "Que no tengamos que depender de alguien que nos refiera las personas, sino tenerlas en la palma de la mano y poder conseguir ese proveedor que tanto necesitamos".

Los servicios de Help! serán inaugurados en Puerto Rico, pero entre sus planes futuros tiene en la mira expandir a los Estados Unidos para fin de año, donde ya tiene conversaciones adelantadas en Nueva York. Además, Montañez y su empresa están actualmente reclutando proveedores para salir en la aplicación Help!

Help! estará disponible desde la próxima semana para las plataformas Android y Apple y podrá ser bajada a través de Google Play y App Store respectivamente. Para más detalles sobre la aplicación pueden visitar su fan page de Facebook:

https://www.facebook.com/Help.app.services/